Déroulement d’une commande
Comment se déroule une commande sur lapetiteplaque.com?
Pour commencer, rendez vous dans la boutique et choisissez la plaque la plus adaptée à votre besoin
Nota : la création de compte client se fait automatiquement après validation de la commande
Pour l’exemple nous allons choisir la plaque arcade :
1ere étape :
Renseignez toutes les zones ou apparaît un astérisque rouge ( * ) soit en cochant la case , soit en renseignant le texte que vous souhaitez
Pour le champ Logo c’est la partie graphique en haut à gauche de la plaque à choisir selon :
- Selon votre Artwork : un graphisme en lien avec la décoration de votre construction sera proposé
- Plaque de Cab : le logo du site sera placé
- Monte ton Cab : le logo du groupe sera placé
- Sans : aucun logo ne sera placé
Pour le champ “Logo c’est la partie graphique en haut à gauche de la plaque : à choisir selon ” 4 trous de fixation + fourniture 4 vis” :
- Avec : la plaque est percée et nous fournissons également les vis de fixation
- Sans : la plaque n’est pas percée
Les champs suivants nécessitent votre personnalisation en texte :
- par exemple dans le champ “thème” si votre décoration est sur le thème de Mario Bros : écrivez Mario Bros
2ème étape :
Renseignez la quantité et cliquez sur ” Ajouter au panier”
Si vous avez tout renseigné cette barre apparait en haut de page
Si vous avez oublié de cocher ou de remplir un champ ce message avec les éléments manquants apparait :
Corriger et ajouter au panier
3ème étape :
Cliquez sur “voir mon panier”
4ème étape :
Validez votre panier , renseignez vos coordonnées et procédées au paiement ( identique aux autres sites de commerce )
Nota : la création de compte est automatique dés lors que le paiement est validé
À ce stade vous avez dû recevoir deux emails :
- 1 pour la création de compte
- 1 récapitulatif de commande
Si ce n’est pas le cas vérifié dans le dossier “Spam” ( indésirable ) de votre messagerie .
5ème étape :
Dès la transaction validée , je vous remercie et me mets au travail 🙂 :
- Je construis dans un premier temps le Bon à Tirer ( c’est un aperçu graphique de la plaque )
- Je vous transmets par mail ( vérifié dans votre dossier SPAM ), cette image pour obtenir votre validation
- IMPORTANT : Vous me répondez avec éventuellement vos remarques pour corrections
- Une fois que vous avez accepté le visuel du Bon à Tirer , je lance la fabrication
- Et procède à l’expédition de votre commande ( et vous fournis le lien de suivi de livraison )
Exemple de Bon à Tirer
6ème étape :
Vous recevez votre plaque selon les délais postaux et n’avez plus qu’a la fixée , prendre une photo et là déposer sur vos réseaux sociaux avec votre expérience d’achat 🙂 rien d’obligatoire mais ça fait plaisir 🙂